"Von der Luftwaffe zum Schauspieler, vom Miniatur-Wunderland ins Outback, vom Business Gründer zum Reiseleiter –

Und in all diesen verschiedenen Rollen habe ich eines gelernt: Kommunikation ist alles. Aber nicht nur das, was wir sagen zählt, sondern auch wie wir es zeigen. Unsere Körpersprache verrät oft mehr über uns als tausend Worte.

Empathie ist der Schlüssel zu erfolgreichen Beziehungen und auch der größte Actionheld braucht manchmal einfach nur ein bisschen Wärme und Verständnis.

Einfach präsent sein.

Die nonverbale Kommunikation spielt für mich dabei eine entscheidende Rolle. Sie ermöglicht es uns, auf einer tieferen Ebene miteinander zu kommunizieren und besser zu verstehen, was in unserem Gegenüber vorgeht. Indem wir die Verbindung zwischen unserem inneren Kind, unserem Mindset und der nonverbalen Kommunikation stärken, können wir nicht nur unsere persönliche Entwicklung fördern, sondern auch die Zusammenarbeit im Team aka Kunde verbessern und langfristigen Erfolg erzielen.

Wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass bis zu 93% unserer Kommunikation nonverbal erfolgt. Das heißt, unsere Körperhaltung, unsere Gesten und unser Gesichtsausdruck verraten mehr über uns, als wir oft denken. Ein warmes Lächeln kann Vertrauen aufbauen, während verschränkte Arme Ablehnung signalisieren.

Eine interessante Tatsache: Unser Gehirn verarbeitet visuelle Informationen 60.000 Mal schneller als sprachliche. Das bedeutet, dass unsere Körpersprache einen viel stärkeren ersten Eindruck hinterlässt als unsere Worte.

Um es einmal zusammen zufassen, für mich ist die Persönlichkeitsentwicklung seit je her ein fester Bestandteil meines seins uns das lasse ich auch in meine Arbeit einfließen.

Als Reiseleiter erlebe ich jedes mal, wie nonverbale Kommunikation der Schlüssel ist, um Vertrauen aufzubauen und meine Reisegruppe in kürzester Zeit ein Team wird, wo sich jeder auf jeden verlassen kann und wir gemeinsam auf der Basis des Vertrauens die Welt entdecken.

Also, spielerisch Führen gepaart mit einer einzigartigen Customer Expierence führt zu unvergesslichen Erlebnissen.

Bereit?